Customer Care Agent

Alterra | Jakarta | ID

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan Alterra sebagai posisi Customer Care Agent. Jika Lowongan Kerja Sales di Jakarta ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID

Setiap pekerjaan mungkn tidak lah mudah untuk di lamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari Alterra sebagai posisi Customer Care Agent dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

Manage inbound customer communications - Answer incoming calls chats and emails to address customer questions requests and issues ...

Responsibilities:

  • Manage inbound customer communications - Answer incoming calls, chats and emails to address customer questions, requests and issues.
  • Consult on customer success - Advise customers on how to successfully leverage the product/service based on their unique needs.
  • Maintain working product knowledge - Act as a product expert to ensure information given to customers is accurate, up-to-date and strategic.
  • Track interactions in CRM - Record customers interactions in internal system for cross-functional awareness and relationship development.

Requirements:

  • Bachelor’s degree or equivalent
  • 1-2 years proven experience in supporting client success
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Ability to address complaints and issues with effective solutions and a positive attitude
  • Passion for delighting customers with above and beyond service
  • Excellent time-management and prioritization skills
  • Familiarity with CRM system
  • Willing to work shitfting

K6ArZMmsAv


Informasi Tambahan :

  • Perusahaan : Alterra
  • Posisi : Customer Care Agent
  • Lokasi : Jakarta
  • Negara : ID

Cara Mengirimkan Lamaran :

Setelah Membaca dan telah mengetahui kriteria dan kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Customer Care Agent di kota Jakarta diatas dengan demikian jobseeker yang merasa belum memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan memang merasa berminat dengan lowongan kerja terbaru Customer Care Agent, pada bulan ini 2024 diatas, hendaknya secepatnya untuk melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah dan transkrip dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan diatas, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan pegawai baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.

Proses Selanjutnya

Perhatian - Dalam proses rekrutmen, perusahaan yang sah tidak pernah menarik biaya dari kandidat. Jika ada perusahaan yang menarik biaya wawancara, tes, reservasi tiket, dll hindari karena ada indikasi penipuan. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, silakan hubungi kami: support@lokerindo.id

Tanggal Tayang : 15-02-2024